Meer dan honderd persona’s, klantreizen en service blueprints zijn er inmiddels voor een groot aantal domeinen en thema’s beschikbaar. Ter inspiratie tref je op deze site een overzicht aan voor:
Voor onderwijs, klantinteractie en (crisis) hulpverlening zijn eveneens tientallen klantreizen en service blueprints beschikbaar. Neem contact met ons op om deze te ontvangen.
‘Aan de hand van service blueprints hebben we goede feedback opgehaald, enthousiaste reacties gekregen en bovenal draagvlak gecreëerd. ‘Wat geweldig dat jullie niet in beperkingen denken, maar juist vanuit de ambitie!’. Dit zijn opstekers die mij veel energie geven voor het vervolg!‘
Peter van Schaick, Adviseur Dienstverlening Gemeente Rotterdam